毎回ゼロから文章を考えている
感謝、質問、要望など似た場面でも、自然な文章を一件ずつ作ると制作時間を圧迫します。
企業チーム・YouTubeクリエイターへ
YouTubeコメントへのAI返信を、速さだけでなく自然さまで整える
Commentoryは、コメントの内容と動画の文脈を踏まえた返信候補を複数作成し、丁寧さや親しみやすさを比較しながら編集できるAI返信ツールです。人が最終確認する前提なので、ブランドやチャンネルの声を失わずに返信作業を短縮できます。
YouTubeコメントに対する自然なAI返信候補を複数生成し、人が編集・確認してから投稿できるCommentoryの仕組みを紹介します。
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01 / ISSUES
コメント運用で起こりやすい課題
定型文では気持ちが伝わらない
同じ短文を繰り返すと、コメントを読まずに返信している印象を与えることがあります。
AIの断定や言い過ぎが心配
商品仕様や対応方針をAIが推測すると、誤案内や炎上につながるため、人による確認と根拠が必要です。
02 / FLOW
同期から返信までの流れ
STEP 01
返信対象を選ぶ
同期した未対応コメントから、今対応したいコメントを選択します。
STEP 02
複数のAI候補を比較
自然、丁寧、友達口調などの候補を比較し、必要な部分だけを編集します。
STEP 03
内容を承認して投稿
元コメントと返信文を最終確認し、承認した内容だけをYouTubeへ送信します。
PRODUCT WALKTHROUGH
実際の操作を見る
CommentoryでYouTubeコメントに返信する方法
03 / CAPABILITIES
Commentoryでできること
01
コメントに合わせた複数候補
同じ意味でも温度感の異なる候補を比較し、チャンネルに合う表現を選べます。
02
商品・サービス情報を参照
登録済みのFAQや注意事項を返信候補の根拠として利用し、推測による回答を抑えます。
03
多言語コメントの理解を補助
翻訳補助を使い、元の言語を確認しながら返信候補を検討できます。
04
人の編集を次回に反映
担当者が選び直した語尾や表現を返信記憶として蓄積し、次の候補に活かします。
04 / SAFETY CHECK
安全に運用するための設計
送信前の確認画面
投稿後に自動で取り消せないYouTube返信を、送信前にもう一度確認します。
不足情報を作らない
与えられていない価格、仕様、安全性、保証内容を返信候補で断定しません。
自動返信範囲を限定
自動化する場合も、設定したキーワードと低リスクな対応範囲に限定します。
05 / PLAN
料金と無料トライアル
Creator 月額1,480円（税込） / Pro 月額2,980円（税込）
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よくある質問
AIの文章は編集できますか？
はい。候補を選んだ後に自由に編集し、最終確認してからYouTubeへ返信できます。
日本語以外のコメントにも使えますか？
翻訳補助と多言語の返信候補を利用できます。意味と表現を確認してから投稿してください。
AIが勝手に商品情報を作りませんか？
登録された商品情報やFAQを根拠として利用し、根拠が不足する場合は確認が必要な内容として扱います。
FIELD GUIDE
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