1. 取得する情報
本サービスでは、サービス提供に必要な範囲で以下の情報を取り扱います。
- アカウント情報: メールアドレス、ログイン方法、認証に必要な識別子、プラン状態など。
- YouTubeチャンネル情報: 連携されたチャンネル名、チャンネルID、動画情報、連携状態、YouTube APIの利用に必要な認可情報など。
- YouTubeコメント、返信案、返信履歴: 同期したコメント本文、投稿者名などYouTube上で表示される情報、AIが生成した返信案、人が編集した返信、投稿済み返信ID、対応状況、リスク判定、操作履歴など。
- 商品情報、FAQ、返信記憶、自動返信ルール: ユーザーが登録した商品URL、商品説明、仕様、FAQ、注意事項、動画との紐づけ、返信記憶、キーワードルール、自動返信の実行履歴など。
- 決済・お問い合わせ・利用ログ: Stripe上の顧客ID、請求状態、お問い合わせ内容、エラー調査や不正利用防止に必要なアクセスログなど。
