AI自動返信生成
コメントの意図、温度感、動画文脈を読み取り、ブランドらしい返信案を複数生成します。
CommentoryYouTuber・SNS運用チーム向け
YouTube・SNSのコメント分析＆対応をAIで変える。
Commentoryは、YouTubeやSNSに届くコメントをAIで整理・分析し、返信候補の生成から対応状況の管理までを一元化するAIコメント運用ツールです。返信に追われる時間を、ファンとの関係を育てる時間へ。
Commentory
優先コメント管理
重要度
優先返信キュー
@mono_review高優先
この商品、今すぐ購入できますか？概要欄のリンクで合っていますか？
@camp_life確認中
サイズ違いはありますか？テーブルにも固定できますか？
@sora_design要対応
昨日の動画で紹介していたセット内容を知りたいです。
AI返信案
確認してから送信
紐づけ商品: アウトドアギアセット
ご質問ありがとうございます。概要欄の購入リンクから確認できます。固定方法と対応サイズも商品ページにまとめていますので、必要に応じてご覧ください。
FAQ・商品情報を参照
返信記憶を反映
返信履歴を保存
返信作成時間
最大80%短縮
100件のコメント返信が10分で終わる
確認すべきコメント
未対応・対応済みを整理
返信漏れを防ぎ、対応状況を見える化
運用品質
商品情報と返信記憶で安定
不適切な返信による炎上リスクを防ぐ
Core value
コメント対応を「その場しのぎ」から、再現できる運用へ。
AIが下書きを作るだけではありません。商品情報、過去の編集、返信ルールをつなげて、迷いなく対応できる状態を作ります。
商品情報を返信に反映
商品URL、FAQ、注意事項、動画との紐づけ情報を参照し、根拠のある返信を作ります。
返信記憶
人が編集した表現や言い回しを学習し、次回以降の返信案に自然に反映します。
自動返信
よくある質問や低リスクなコメントは、キーワードルールで返信まで短縮できます。
コメントから次のアクションへ
コメントから次のアクションへ3ステップで。
重要なコメントを拾い、商品情報つきで返信案を作り、人が確認して投稿する。 SNS運用の返信フローを一画面に集約します。
7日間無料で試すSTEP 1
コメントを同期
YouTubeチャンネルから未対応コメントを取り込み、重要なものから確認できます。
STEP 2
AIが返信案を作成
商品情報、返信記憶、リスク判定を使って、編集しやすい返信を生成します。
STEP 3
確認して投稿
人が最終確認してYouTubeへ返信。必要な履歴は後から追える状態で残ります。
Comment Insight
コメントから、感情と話題を見つける。
公開済み動画のコメントから、感情と話題をAIが自動で整理します。 反応の傾向、頻出ワード、議論されているテーマをひと目で確認できます。
感情分析
感情分析グラフ
ポジティブ / ネガティブ / バランス
ポジティブ 40%
ネガティブ 35%
バランス 25%
ポジティブ
8件
40%
使えそう、欲しくなる、ロマンがあるなど、期待や好意的な反応。
ネガティブ
7件
35%
安全性、費用、使い勝手への不安や疑問。
バランス
5件
25%
仕様確認や比較など、賛否がまだはっきりしない反応。
支持とツッコミが混ざる動画でも、反応の偏りを見える化。 返信方針や次の動画企画の判断に使えます。
AIキーワード抽出
頻出ワードクラウド
繰り返し出てくる言葉を、出現回数順に整理します。
災害時（6）使えそう（5）一酸化炭素（4）欲しくなる（4）ランニングコスト（3）冬キャン（3）安全性（3）防災（3）停電（3）反射カバー（2）見た目（2）暖房（2）燃費（2）真冬（2）持ち運び（2）サイズ（2）ロマン（2）煙（1）熱い（1）キャンプ（1）便利（1）比較（1）価格（1）仕組み（1）
AIクラスタリング
コメントトピック
視聴者が話題にしているテーマを自動でグループ化します。
トピック 1コメント 2件
災害時・被災地での実用性
停電や避難時にも使えそうという期待が集まっています。
災害時被災地使えそう
トピック 2コメント 3件
安全性と熱への不安
一酸化炭素や反射カバーの熱さなど、慎重な確認が目立ちます。
一酸化炭素反射カバー安全性
トピック 3コメント 4件
コスト・サイズ感への疑問
真冬のランニングコストや導入条件を知りたい声があります。
ランニングコスト冬キャンサイズ
Commentoryの操作を見る
返信候補を確認して、コメント対応をスマートに。
ポジティブ・ネガティブなど、コメントの内容に応じた返信対応も可能。YouTubeチャンネルのコメントを一つひとつ確認する手間を減らせます。
ご自身のアカウントで完結
アカウント連携やコメント返信は、お客様が許可した権限の範囲内でのみ動作します。
自動課金なし
無料トライアル後、同意なく自動的に課金されることはありません。
いつでも解約OK
いつでもアプリ内から解約できます。サブスクリプション管理も請求ページから確認できます。
料金プラン
小さく始めて、必要なだけ広げる。
Creatorは個人クリエイター向け。Proは複数チャンネルを運用するチーム向けです。
個人クリエイター向け
Creator
1,480円円 / 月（税込）
まず1チャンネルで始めたい個人クリエイター向け。
7日間無料で試す- 1個のYouTubeチャンネル
- 500件/月のコメント処理
- Comment Insight 4回/月
- 自動返信送信 100回/月
チーム運用向け
Pro
2,980円円 / 月（税込）
複数動画を継続的に運用するチーム・企業向け。
7日間無料で試す- YouTubeチャンネル無制限
- 無制限のコメント処理
- Comment Insight 無制限
- 自動返信送信 無制限
- 最新のAIモデルを搭載
トライアル後の自動課金はありません
ユーザーからの評価
ユーザーからの評価
YouTuber・SNS運用担当者が、コメント対応をどう変えたか。
5.0
コメントの温度感まで見ながら返信案を整えられるので、レビュー動画の公開直後でも落ち着いて対応できます。商品FAQを参照してくれるので、仕様質問への返答もブレなくなりました。
高橋 直人
ガジェット系YouTuber
4.9
ネガティブ寄りのコメントだけ先に確認できるため、炎上の芽を早めに拾えるようになりました。返信履歴も残るので、チーム内の引き継ぎがかなり楽です。
森田 彩
企業SNS運用担当
5.0
動画ごとに商品情報を紐づけられるので、購入リンクや注意点への質問にすぐ対応できます。少人数チームでも、コメント返信の品質を一定に保てています。
中村 玲
ECブランド運用責任者
4.8
新商品の紹介動画では似た質問が一気に来ますが、過去の言い回しを覚えてくれるので自分らしい返信を続けられます。ファンとの距離感も崩れません。
小林 美月
美容系YouTuber
4.9
説明会動画への質問を見逃しにくくなり、候補者への返信スピードが上がりました。確認してから投稿できるので、企業アカウントでも安心して使えます。
佐藤 翔
採用広報SNS担当
5.0
展示会後の動画コメントを営業チームと共有しやすくなりました。質問、要望、比較検討中の声を整理できるので、返信だけでなく次のコンテンツ企画にも役立っています。
伊藤 由紀
BtoBマーケティング担当
今すぐ開始
返信に追われる時間を、顧客を助ける時間へ。
まずは7日間、現在のコメント運用にCommentoryを重ねて試してください。
FAQ
よくあるご質問
導入前に気になりやすい点をまとめました。
無料トライアルはありますか？+
はい。7日間無料で試せます。ログイン後にYouTube連携を行うと、コメント同期やAI返信生成を確認できます。
勝手にすべてのコメントへ返信されますか？+
いいえ。通常のAI返信案は人が確認してから投稿します。自動返信は、設定したキーワードルールに一致する低リスクなコメントだけを対象にできます。
商品情報はどのように使われますか？+
商品URLや手元の説明文から抽出したFAQ、注意事項、仕様を保存し、動画ごとに紐づけて返信案の根拠として使います。
日本語以外のコメントにも対応できますか？+
多言語コメントの翻訳補助を組み合わせながら、日本語運用チームが確認しやすい形で返信作成を進められます。